Est-ce que BIEN est sûr pour moi ?
Tout nos produits sont 100% naturels et nous testons chaque lot en laboratoire avant de les mettre en sachet.
Où se trouve l'entreprise ?
L’entreprise est basée à Paris, France.
Peut-on trouver vos produits en magasin ?
Nous n’avons pas de magasin physique. L’ensemble de notre gamme est accessible uniquement sur notre site internet bien-superfood.com ce qui nous permets de vous offrir les meilleur prix du marché.
Dans quels pays livrez-vous ?

Nos produits peuvent être livrés partout dans le monde !
Vous pouvez consulter les modalités d’expédition juste ici

Combien de temps dure le produit une fois ouvert ?

Tant que le sac a été stocké correctement, le produit durera au moins jusqu’à la date de consommation préférable imprimée au dos du sac. Cependant, si le produit a été stocké de manière inappropriée et exposé à l’eau et à la chaleur, il risque de ne pas durer aussi longtemps.

En quoi les produits BIEN diffèrent-ils des autres marques de suppléments ?

BIEN n’utilise que des sources alimentaires naturelles entières pour créer ses produits. Nous n’ajoutons aucune vitamine synthétique ou fabriquée en laboratoire à nos mélanges. Nous croyons que la super nutrition devrait provenir d’aliments entiers.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment dans votre compte après qu’elle soit traitée et expédiée. Veuillez créer un compte en utilisant la même adresse e-mail avec laquelle vous avez commandé, et les détails de votre commande seront répertoriés sur la page de votre compte.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :

– Carte Bancaire (MasterCard, Visa, American Express)
– Paypal
– Apple Pay

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels lors du paiement ?

Non, seul un code promotionnel peut être appliqué à chaque commande.

J'ai oublié d'utiliser mon code promo, que puis-je faire ?
Vous aviez un code de réduction, mais avez oublié de le renseigner lors du passage de votre commande ?

Contactez notre service client par e-mail à l’adresse contact@bien-superfood.com ou par chat en bas à droite (du lundi au vendredi de 9h à 17h) avec le code promo que vous souhaitiez utiliser. Si celui-ci est toujours valide, nous ferons tout pour trouver une solution qui vous satisfasse !

Vos produits sont-ils tous certifiés biologiques ?
Tous nos produits sont garantis 100 % naturels, sans additifs, sans solvants et certifiés biologiques. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires producteurs pour travailler ensemble dans une démarche responsable et pérenne, assurant une traçabilité et une transparence totales.

Nos produits sont cultivés dans leur environnement naturel et séchés à basse température (moins de 50°C) pour préserver leurs hautes valeurs nutritionnelles et garantir une qualité exceptionnelle. Ils sont ensuite rigoureusement sélectionnés pour leur pureté maximale, afin de proposer des aliments bruts efficaces, sans OGM, additifs ni conservateurs. Enfin, nous testons chaque produit en laboratoire pour nous assurer qu’il ne contient aucun pesticide et que les normes microbiologiques européennes sont respectées.

Est-ce que je peux consommer plusieurs super-aliments en même temps ?
La plupart de nos superaliments et compléments alimentaires peuvent être consommés simultanément. Nous recommandons de ne pas dépasser une moyenne de quatre superaliments par jour. Pour commencer, il est préférable de réduire les doses et de les augmenter progressivement jusqu’à la dose recommandée, en fonction de votre ressenti et de la réaction de votre organisme.

Cependant, certains de nos produits contiennent des fibres qui pourraient interférer avec l’absorption des vitamines et nutriments présents dans d’autres compléments. Dans ce cas, nous conseillons de consommer ces produits à distance les uns des autres.

Si vous souhaitez combiner l’un de ces produits avec un autre de nos superaliments bio, nous vous recommandons de respecter un intervalle de 2 à 3 heures entre chaque prise. Cela permettra d’optimiser l’absorption des nutriments.

Vous pouvez contacter nos experts via le chat ou par e-mail si vous avez le moindre doute.

Quelle est la différence entre une cure en Poudre et une cure en gélules / comprimés ?
Nos produits en poudre sont une forme brute, tandis que les gélules contiennent un extrait naturel formulé pour maximiser la concentration en principes actifs. Cet extrait breveté a été testé dans des études cliniques pour démontrer son efficacité même à faible dose.

En pratique, une cure avec le produit en poudre sera tout aussi efficace qu’une cure en gélules ou comprimés. Le choix entre les deux formes dépend de vos préférences personnelles. Les gélules sont pratiques et faciles à emporter partout, ce qui les rend idéales pour une consommation en déplacement. En revanche, la poudre offre la flexibilité d’être intégrée dans n’importe quelle préparation, ce qui peut être très pratique pour ceux qui aiment expérimenter de nouvelles recettes.

Pourquoi ce sac a-t-il un goût légèrement différent du dernier ?

Nous approvisionnons nos produits frais du monde entier et le goût dépend de la quantité de pluie et de soleil que cette région du monde a reçue récemment. Surtout pour notre version non aromatisée, il est tout à fait normal que des variations de goût se produisent car le mélange a été récolté pendant des saisons différentes et peut-être dans des régions différentes du monde.